wir freuen uns, dass Sie sich für eine Spar mit!-Reise entschieden haben. In Ergänzung der gesetzlichen Bestimmungen des Reisevertragsrechts in in §§ 651 a ff. BGB sowie sonstiger Vorschriften regeln diese Reisebedingungen die Rechtsbeziehungen zwischen den Reisenden und Spar mit! als Vermittler bzw. Reiseveranstalter. Bitte schenken Sie diesem "Kleingedruckten" etwas Aufmerksamkeit, denn mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Reisebedingungen an.
1. Anmeldung und Bestätigung
2. Zahlung
3. Leistungen und Preise
4. Reiserücktritt durch den Kunden
5. Reiserücktritt durch Spar mit!
6. Haftung
7. Gewährleistung
8. Insolvenzschutz
9. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- /Gesundheitsvorschriften
10. Allgemeines
1.1 Mit der Anmeldung bieten Sie Spar mit! den Abschluss eines Reisevertrags aufgrund der Ihnen auf unseren Internet-Seiten, in unseren Inseraten, Prospekten und sonstigen Medien genannten Leistungsbeschreibungen und Preise verbindlich an. Dies kann schriftlich (zum Beispiel mit dem dafür vorgesehenen Buchungsformular im Internet) erfolgen, aber auch mündlich oder telefonisch vorgenommen werden. Der Reisevertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Reisebestätigung zustande.
1.2 Die Buchung erfolgt durch den Anmelder auch für alle anderen mitaufgeführten Reiseteilnehmer, für deren Vertragspflichten er wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er dies durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung gegenüber dem Veranstalter übernommen hat.
1.3 Weicht unsere Reisebestätigung vom Inhalt Ihrer Anmeldung ab, so ist dies ein neues Angebot an Sie, an das wir uns 10 Tage ab Zugang der Bestätigung gebunden halten und das Sie innerhalb dieser Frist durch ausdrückliche oder schlüssige Erklärung (z. B. Leistung der Anzahlung) annehmen können.
2.1 Wenn Sie bei Spar mit! eine Pauschalreise (mit mindestens zwei kombinierten Leistungen, zum Beispiel Flug und Hotel) gebucht haben, dürfen wir Ihre Zahlungen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne von § 651 k BGB vor Beendigung der Reise entgegennehmen. Der Sicherungsschein für geleistete Kundengelder wird Ihnen bereits mit der Reisebestätigung zugeschickt.
2.2 Mit Vertragsschluss wird eine verhältnismäßig geringe Anzahlung fällig, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Die Restzahlung ist bis 3 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (ab 21 Tagen vor Abreise) wird der volle Reisepreis sofort fällig. Die Einzahlung erfolgt jeweils in einer Summe für alle angemeldeten Reiseteilnehmer.
Sicherungsscheingeber für Spar mit! ist:
Aachener und Münchener Versicherungs AG
D-52054 Aachen
2.3 Ist die Anzahlung bzw. der Reisepreis bis zum vertraglichen Reiseantritt nicht vollständig bezahlt, wird Spar mit! von der Leistungspflicht frei und kann vom Gast entsprechende Rücktrittskosten verlangen, sofern dieser nicht ein Recht zur Zahlungsverweigerung hatte.
2.4 Die Verpflichtung zur Ausgabe eines Sicherungsscheins entfällt, wenn Spar mit! lediglich eine einzige touristische Leistung vermittelt oder verkauft, zum Beispiel eine reine Hotelleistung, ein Flugticket oder eine Konzertkarte.
3.1 Die auf unseren Internet-Seiten und in unseren Zeitungsanzeigen enthaltenen Angebote sind für uns bindend. Die dort angegebenen Leistungen/Preise sind Endpreise und schliessen alle Nebenkosten (ausser der Kurtaxe) ein, soweit es nicht in der konkreten Leistungsbeschreibung anders angegeben ist. Nebenabreden, die den Inhalt der Leistungen erweitern, bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung zur Verbindlichkeit. Alle Preise sind in Euro angegeben und gelten pro Person (ausser bei Ferienwohnungen, hier gelten sie pro Objekt bzw. Mieteinheit). Kinderpreise gelten, wenn nicht anders angegeben, ausschliesslich für die Unterbringung von Kindern mit 2 Vollzahlern im selben Zimmer.
3.2 Für die im Rahmen der Reise lediglich vermittelten Reiseleistungen Dritter erbringen wir Fremdleistungen, soweit in der Reiseausschreibung und in der Reisebestätigung ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Wir haften daher nicht für die Durchführung dieser Fremdleistungen selbst, sondern nur für die ordnungsgemäße Vermittlung dieser Leistung. Eine etwaige Haftung für diese Fremdleistung regelt sich in diesen Fällen nach den Bedingungen des vermittelten Unternehmens, die wir Ihnen auf Wunsch zur Verfügung stellen.
3.3 Alle Angaben zu Flugzeiten und Fluggesellschaften (auch auf der Reisebestätigung) entsprechen dem vorläufigen Informationsstand. Durch eine Vielzahl von Einflüssen kann es jederzeit zu kurzfristigen Flugplanänderungen kommen. Auch eine Änderung der Fluggesellschaften und des Fluggeräts bleibt ausdrücklich vorbehalten. Aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen kann es bis zum Abflugtag zu Änderungen der Streckenführungen kommen (z.B. Via-Flüge oder sonstige Zwischenstopps). Evtl. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig vor dem Abflug mitgeteilt, sobald uns die Informationen der Fluggesellschaft vorliegen.
3.4 Veröffentlicht Spar mit! auf seinen Internetseiten oder in anderen Publikationen Preise und/oder Öffnungszeiten anderer Anbieter (z. B. Skipasspreise, Eintrittspreise von Thermen oder Öffnungszeiten von Vergnügungsparks), erfolgt diese Veröffentlichung ohne jede Gewähr. Spar mit! ist für falsche oder mangelhafte Angaben in keiner Weise haftbar.
4.1 Der Gast ist berechtigt, jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurückzutreten. Im eigenen Interesse sollte die Rücktrittserklärung schriftlich erfolgen. Spar mit! kann als Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für die Aufwendungen eine Entschädigung verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistung berücksichtigt. Es bleibt Ihnen unbenommen, den Nachweis zu führen, dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt keine oder geringere Kosten entstanden sind.
4.2 Je nach Datum des Zugangs der Rücktrittserklärung bei Spar mit! beträgt unser pauschalisierter Anspruch auf Ersatz (Rücktrittsgebühr, jeweils in Prozent des Reisepreises):
| bis zum 31. Tag vor Reiseantritt | 10 % |
| ab 30 bis 15 Tage vor Reiseantritt | 20 % |
| ab 14 bis 8 Tage vor Reiseantritt | 40 % |
| ab 7 bis 2 Tage vor Reiseantritt | 60 % |
| 1 Tag vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt | 80 % |
4.3 Bis Reisebeginn können Sie verlangen, dass eine Ersatzperson für Sie in Ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag eintritt. Wir können dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen, wenn diese den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen ihrer Teilnahme entgegenstehen. Tritt die Ersatzperson in den Vertrag ein, dann haften diese und Sie uns als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten. Hierfür verlangen wir eine Bearbeitungsgebühr von EUR 25,- pro Person. Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer Reiserücktrittskostengarantie, die Sie bequem direkt bei Spar mit! zusammen mit Ihrer Buchung abschließen können.
In folgenden Fällen kann Spar mit! vom Reisevertrag zurücktreten:
5.1 wenn der Vertragspartner seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt oder die vereinbarten Vertragsbedingungen nicht einhält.
5.2 wenn die Durchführung der Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer, außergewöhnlicher Umstände (Krieg, Streik, Unruhen, behördlichen Anordnungen, Naturkatastrophen etc.) erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird.
5.3 wenn wegen nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl (siehe jeweilige Programmausschreibung), die Reise nicht stattfinden kann. In diesem Fall ist Spar mit! berechtigt, bis 4 Wochen vor Reisebeginn, vom Vertrag zurückzutreten. Eine entsprechende Mitteilung muss dem Gast bis spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn zugegangen sein. Der bereits gezahlte Reisepreis wird in vollem Umfang erstattet. Weitergehende Ansprüche seitens des Gastes sind ausgeschlossen.
6.1 Die Haftung von Spar mit! für die vereinbarten Reiseleistungen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des Reisevertragsrechts.
6.2 Die vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder allein darauf beruht, dass für den entstandenen Schaden allein ein von Spar mit! eingesetzter Leistungsträger verantwortlich ist. Haftungseinschränkende oder haftungsausschließende gesetzliche Vorschriften, die auf internationalen Übereinkommen beruhen und auf die sich ein von uns eingesetzter Leistungsträger berufen kann, gelten auch zu unseren Gunsten. Für Schadenersatzansprüche aus von uns schuldhaft begangener unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns beruhen und keine Körperschäden sind, wird eine Haftungsbeschränkung je Person und Reise von 4.100 EUR vereinbart. Liegt der Reisepreis über 1.367 EUR ist diese Haftung auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.
6.3 Ausflüge, Führungen, Sport- und Sonderveranstaltungen, fakultative Angebote örtlicher Anbieter usw., soweit sie nicht ausdrücklich als eigene Leistungen angeboten werden, fallen nicht in den Haftungsbereich des Reiseveranstalters.
7.1 Wird die Reise nicht vertragsmäßig erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu bedarf es - unbeschadet unserer vorrangigen Leistungspflicht - Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden möglichst gering zu halten oder ganz zu vermeiden.
7.2 Sie sind insbesonders verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die örtliche Spar mit!-Reiseleitung oder setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung. Sie erreichen Spar mit! täglich (auch an Wochenenden und Feiertagen) zwischen 7.00 und 21.00 Uhr unter den Rufnummern CH-61-6852535, D-7621-9140111 oder A-2252-21044.
7.3 Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht ein, soweit Sie es schuldhaft unterlassen haben, den Mangel anzuzeigen. Gewährleistungsansprüche haben Sie nach dem Gesetz innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende an den Reiseveranstalter geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn kein Verschulden an der Nichteinhaltung der Frist vorliegt.
7.4 Die gesetzliche Verjährungsfrist wird auf 12 Monate für Ansprüche aus dem Reisevertrag nach §§ 651c bis 651f BGB verkürzt. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in drei Jahren.
Spar mit! hat für den Fall der Zahlungsunfähigkeit oder der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens sichergestellt, dass Ihnen, soweit Reiseleistungen deswegen ausfallen, der gezahlte Reisepreis und insoweit notwendige Aufwendungen für eine vertraglich vereinbarte Rückreise erstattet werden. Sie haben in diesen Fällen bei Vorlage des Sicherungsscheines einen unmittelbaren Anspruch gegen unsere Versicherung.
Spar mit! steht dafür ein, Staatsangehörige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Auf die Erfordernisse für Angehörige eines anderen Staates wird Spar mit! hinweisen, sofern die Zugehörigkeit der Reisenden zu einem anderen Staat erkennbar ist. Spar mit! übernimmt keine Haftung für Nachteile, die sich aus der Nichtbeachtung solcher Vorschriften ergeben.
10.1 Der Gast kann Spar mit! nur an dessen Sitz verklagen.
10.2 Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgebend.
10.3 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages oder der Allgemeinen Reisebedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge.
Simone Decker und das ganze Team von Spar mit! freuen sich auf Ihre Fragen, Buchungen und Anregungen:
(D) 07621 - 91 40 111
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